OUTLOOK PIDE PASSWORD REPETIDAMENTE
Este es un problema que ocasiona muchos dolores de cabeza entre los usuarios.
De repente, y sin ninguna pista para ubicar el problema, Outlook empieza a pedir password para conectarse a su cuenta POP. Puede ser un problema de comunicación entre tu máquina y el dominio de tu empresa, pero muchas veces puede ser más que eso. Aquí te presentamos las soluciones reportadas como más frecuentes por múltiples usuarios.
POSIBLE SOLUCION 1:
Confirma que puedes ver tu sitio con un navegador. Es muy probable que el hospedaje web tenga problema: no esté en línea, ya esté vencido, esté suspendido, o cualquier otra causa probable de comunicación entre tu ISP y el proveedor de hospedaje web.
POSIBLE SOLUCION 2:
Si el problema se da utilizando Outlook 2007 en Windows Vista, prueba con los siguiente pasos:
a) Cierra Outlook.
Precaución: se modificarán archivos generados por el sistema, procede con precaución o no procedas.
b) Abre el Windows Explorer y pega el siguiente texto en la barra de dirección, lo cual te deberá dejar dentro de una carpeta con un nombre muy largo.
%userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Protect
c) Debes renombrar la carpeta del nombre muy largo (puedes nada más colocar old o viejo al final de la misma y con eso será suficiente. Puedes regresarlo fácilmente en caso de que algo no salga bien)
d) Re-abre Outlook, y coloca nuevamente el password correcto utilizado, asegurándote que marcas la caja de Recordar Password. Debes de poder ver la nueva carpeta creada automáticamente.
e) En este punto, Outlook deberá recordar ya tu password. Puedes cerrarlo y abrirlo nuevamente para asegurar que así es. Si experimentas algún problema, puedes quitar la nueva carpeta y renombrar el anterior, para que todo regrese al estatus original. Es recomendable reiniciar la máquina.
POSIBLE SOLUCION 3
Crea una nueva cuenta de usuario en Outlook. Coloca nuevamente la configuración POP, SMTP, etc. Copia los archivos PST de Outlook y estará todo funcionando normal. Ahora nada más tendrás que migrar tu información, documentos, etc. Una vez hecho eso, puedes eliminar el anterior con problema. Es recomendable reiniciar la máquina.
POSIBLE SOLUCION 4
Esta solución se probó en Windows 7 usando Office 2010.
Ve a Control Panel / programs and Features / Microsoft Office. Da click derecho en Microsoft Office, y selecciona «Reparar» y deja que trabaje. Reinicia el equipo y eso será todo.
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