Magento

No se puede entrar al panel de administración

Mi sitio Magento ha estado trabajando normal por meses. De repente, un día fue imposible entrar al administrador. Simplemente no entra y no muestra ningún error. Las causas probables de este problema son:

  • Estabas trabajando en el administrador y por alguna razón en el servidor o tu navegador, el funcionamiento se detuvo. Elimina las sesiones que tengas en var/session.
  • La hora en tu equipo de cómputo local y el servidor no coinciden, lo cual causa al instante una cookie inválida. Asegúrate que la hora del servidor es correcta.
  • Permisos incorrectos en var/session, lo que evita que los archivos de sesión sean guardados.
  • Configuración incorrecta de almacenamiento de sesión en database/redis/other lo que impide que se guarde la sesión.
  • Un módulo está instanciando sesiones muy rápido, previniendo que se coloquen los nombres correctos de sesión.
  • Eres un desarrollador y estás utilizando muchas URLs y tienes muchas cookies de dominio.
  • Otro desarrollador ha modificado de alguna manera el  app\code\core\Mage\Core\Model\Session\Abstract\Varien.php, creando así un problema muy difícil de localizar.
  • La cookie de dominio en System -> Configuration -> Web -> Session Cookie Management no es similar al nombre de dominio actual.
  • Estás utilizando localhost como tu servidor de dominio y utilizas una versión de webkit que tiene problemas/bugs al colocar cookies para localhost en algunas situaciones.

La solución más rápida es eliminar la cookie para ese dominio. A menudo eso soluciona el problema. Si persiste, debes revisar si alguna de las razones listadas aquí son la causa del error y tomar los pasos para solucionarlo (corregir permisos, por ejemplo).

 

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